Política de Privacidad
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), así como en la normativa vigente en materia de protección de datos personales, se informa a los usuarios de lo siguiente:
- Responsable del tratamiento
Responsable: Song2Be
Forma jurídica: Autónoma
CIF/NIF: XXX
Correo electrónico de contacto: info@songtobe.com
País: España
- Datos personales que se recogen
A través del sitio web Song2Be se podrán recoger los siguientes datos personales:
Nombre
Dirección de correo electrónico
Fecha de nacimiento
Texto libre con información personal e historia facilitada por el usuario
Datos de pago (gestionados por plataformas externas)
Dirección IP y datos técnicos derivados del uso del sitio web
Song2Be no almacena directamente los datos bancarios, ya que estos son gestionados de forma segura por plataformas de pago externas.
- Forma de recogida de los datos
Los datos personales se recogen exclusivamente a través de:
Formulario de pedido disponible en la página web
- Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales facilitados serán tratados con las siguientes finalidades:
Gestionar y tramitar pedidos de canciones personalizadas
Contactar con el usuario para aclaraciones relacionadas con su pedido
Crear la canción personalizada a partir de la información proporcionada
Enviar la canción final al cliente
Gestionar pagos y facturación
Atender consultas o solicitudes realizadas por el usuario
Los datos no se utilizarán para fines comerciales adicionales ni para el envío de publicidad no solicitada.
- Base legal para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos es:
La ejecución de un contrato (gestión del pedido de la canción personalizada)
El consentimiento expreso del usuario, otorgado al enviar el formulario de pedido
- Plataformas y servicios de terceros
Song2Be utiliza servicios de terceros que pueden tratar datos personales en su nombre, cumpliendo con la normativa vigente en protección de datos:
Stripe – Gestión de pagos
PayPal – Gestión de pagos
Gmail (Google) – Gestión de comunicaciones por correo electrónico
Estas plataformas cuentan con sus propias políticas de privacidad y cumplen con el RGPD.
- Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
Durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados
Mientras exista una relación comercial
Durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y legal aplicable
- Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales
Rectificar datos inexactos
Solicitar la supresión de sus datos
Limitar u oponerse al tratamiento
Solicitar la portabilidad de sus datos
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud al correo electrónico:
📩 info@songtobe.com
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa.
- Seguridad de los datos
Song2Be adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
- Cambios en la política de privacidad
Song2Be se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad del sitio web. Cualquier modificación será publicada en esta misma página.